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Recent Europeanization processes in main economic areas such as GATS as well as the establishment of a single European currency require an increase of employee mobility all over Europe. As the pre-eminent reform of European higher education, the Bologna process meets this requirement by seeking to create a European Higher Education Area by 2010. In an effort to increase the quality and transparency of final degrees of higher education, the harmonization of quality assurance systems in Europe was promoted by the adoption of the European Standards and Guidelines of Quality Assurance in the European Higher Education Area (ESG) at the meeting of education ministers in Bergen 2005. Until now, few scientific studies were conducted on the progress of European quality assurance systems towards the ESG. This study of quality assurance in French and German higher education aims to fill the void in quality assurance research.

In the hope of acquiring a better knowledge of higher education reform processes, two questions arise as paramount: What achievements did the universities make in implementing the European Standards and Guidelines in their quality assurance systems and how far-reaching are they? and What are the reasons for the supposed implementation of the non-binding European Standards and Guidelines ? These questions are examined through a comparative case study of the universities of Constance and Grenoble-II.

According to the ESG the term quality assurance is characterized as responsibility for quality assurance, quality-related personnel management, internal evaluation and external evaluation and accreditation, quality-related report and information systems. The expression reform is defined as the implementation of elements of the ESG (chapter two). After a discussion of possible theories in chapter three, chapter four applies the coercive, mimetic, and normative mechanisms of the institutional isomorphism to build three research hypotheses to define these independent variables which may, in turn, explain the characteristics of the dependent variable quality assurance system . The fifth chapter illustrates the research design, which includes the research period from 1996 to 2006, and the method of triangulation. The latter combines analysis of documents and secondary literature, and interviews with higher education experts in universities, higher education ministries as well as national and international quality assurance agencies. Chapters 6 and 7 present us with answers to our research questions.

The findings of this study show a partial convergence: In some of the examined quality assurance areas, both universities showed progress towards the ESG, proving that convergence exists. However, the fields in which divergence was stated, prevailed over those where convergence was found. In these areas, only the University of Constance made progress while the University of Grenoble-II lagged behind. The comparison shows that the University of Constance has made more progress towards the implementation of the ESG than its French counterpart, despite having similar levels of quality assurance when it was first measured in 1996. Thus, the reality highlighted by empirical data is surprisingly contrary to the theory of institutional isomorphism and proves a paradoxical fact necessitating further research. The relevance of the research topic for future research is still growing, especially in light of the agreed May 2007 deadline, when progress reports are expected on the implementation of the ESG.

Seit den 80er Jahren des vergangenen Jahrhunderts wandelten sich das Verständnis und die Organisation öffentlicher Leistungen nach einer verstärkten Debatte über Qualität und Qualitätssicherung im öffentlichen Sektor. In Deutschland führte dies zu Reformen, die unter dem Begriff Neues Steuerungsmodell bekannt wurden und die Modernisierung der öffentlichen Verwaltung zum Ziel hatten. Als ein Teil davon ist auch die deutsche Theaterlandschaft betroffen und die Notwendigkeit einer Evaluation ist unumstritten. Sie wird jedoch von zwei Seiten her erheblich erschwert: So sind weder Qualitätskonzepte für den For-Profit-Bereich noch solche für Non-Profit-Organisationen für eine Übertragung auf öffentliche Theater geeignet. Dazu kommt, dass weder die Substanz künstlerischer Qualität im Theater als eindeutig definierbar gilt noch Einigkeit über die Kriterien einer Bewertung herrscht. Immerhin existieren Kriterien für die Beschreibung und Bewertung künstlerischer Qualität sowie Operationalisierungsvorschläge, die die künstlerische Qualität jedoch zumeist nicht direkt, sondern über Umwege messen. Doch dies wird sowohl von den Theatern selbst als auch in der Theorie als problematisch angesehen, so dass ein valides und reliables Instrument zur Erfassung künstlerischer Qualität im Theater nach wie vor fehlt. Die vorliegende Arbeit bezieht sich auf Qualität im Musiktheater. Da es wegen seiner Kombination von musikalischen und szenischen bzw. darstellerischen Aspekten als die komplexeste Form darstellender Kunst gilt, erscheint diese Beschränkung auf eine Sparte nicht als inhaltliche Verkürzung.
Das erste Konzept zur künstlerischen Qualität im Musiktheater entwirft Boerner (2002), die zwischen Profilqualität und Interpretationsqualität differenziert. Erste empirische Untersuchungen zur Interpretationsqualität im Musiktheater kommen von Moser (2005), Renz (2006) und Boerner et al. (in Druck). Der erste Teil der vorliegenden Arbeit dient der Validierung des dabei entwickelten Fragebogens zur Erfassung des Rezipientenurteils über die künstlerische Qualität im Musiktheater. Dazu wird der Fragebogen anhand der bisherigen Ergebnisse modifiziert und in einer weiteren Erhebung eingesetzt. Es soll untersucht werden, welche Aspekte einer Aufführung vom Publikum bei der Bewertung unterschieden werden und mit welcher Gewichtung sie in das Gesamturteil über die künstlerische Qualität eingehen. Darüber hinaus stehen Unterschiede zwischen Laien und Experten im Fokus. In einem zweiten Schritt wird die Entstehung des Gesamturteils des Publikums über einen Abend in der Oper untersucht. Es wird vermutet, dass neben der künstlerischen Qualität zusätzliche Faktoren wie bspw. die Erfahrung eines Zuschauers, seine Emotionen während der Aufführung sowie situative Rahmenbedingungen die Rezeption einer Musiktheateraufführung beeinflussen. Dazu werden nach theoretischen Überlegungen zusätzliche Konstrukte in den Fragebogen aufgenommen. Auch interessieren Unterschiede zwischen Laien und Experten hinsichtlich des Gesamturteils, ihnen gilt ein weiterer Teil dieser Arbeit.
Mit der vorliegenden Arbeit soll ein Beitrag zur Entwicklung eines Instrumentes geleistet werden, welches sowohl Inhalt, Struktur und Konsistenz von Urteilen über die künstlerische Qualität einer Opernaufführung zu erfassen in der Lage ist als auch die Entstehung von Gesamturteilen des Publikums über einen Abend in der Oper erklären kann. Zur Anwendung gekommen könnte ein solches Instrument zu einer nachvollziehbaren Vergabe öffentlicher Mittel an die Theater beitragen, die sich aufgrund der zunehmenden Knappheit öffentlicher Mittel, eines stetig wachsenden Subventionsbedarfs der Theater und eines gesetzlich nur vage definierten öffentlichen Auftrags schwierig gestaltet. Auch zur betriebswirtschaftlichen Diskussion innerhalb der Theater könnte das neu entwickelte Instrument beitragen. So könnten sich diese verstärkt an den Bedürfnissen des Publikums ausrichten, um Subventionskürzungen aufzufangen und sinkenden Besucherzahlen entgegenzuwirken. Selbst ohne im ständigen Zielkonflikt zwischen dem künstlerischen Anspruch, ökonomischen Notwendigkeiten und Wünschen des Publikums letztere zu sehr in den Mittelpunkt zu stellen, kann das zu entwickelnde Instrument verwendet werden. Da nämlich erstmalig auch Aspekte des Publikumsurteils erfasst werden, die über die künstlerische Qualität einer Opernaufführung hinausgehen, könnten durch deren optimale Gestaltung die Besucherzahlen gesteigert werden, ohne den künstlerischen Anspruch zu gefährden. In der Folge könnte die Akzeptanz der Subventionen in der Öffentlichkeit gesteigert werden, wenn nämlich die Theater glaubhaft versichern könnten, sich intensiv für eine Steigerung ihrer Eigeneinnahmen einzusetzen. In der Summe würden diese Maßnahmen die Erfüllung der gesellschaftlichen Funktionen öffentlicher Theater verbessern und längerfristig sicherstellen helfen.

The german laender differ in respect to their financial debt significantly. This master thesis concentrates on the question which factors are able to explain this variation during the time period 1995-2004. First of all there will be given a general overview of different concepts of debt measurement as well as normative positions according to national debt. In order to go into more detail the german fiscal system will be discussed subsequently and descriptive debt measures for the german laender will be given. Then in the next chapter debt theories to develop empirical testable hypotheses will be represented. These hypotheses will be tested with a fixed effects vector decomposition model for the period 1995-2004. Therefore bivariat significant variables will be included. Furthermore a jackknife procedure and time splits will be executed to test the stability of the results. It becomes evident that socio-economic factors show a statistical significant influence. In contrast economic and political-institutional factors seem to have little influence.

Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Verzerrungen der Ergebnisse sozialwissenschaftlicher Befragungen, die durch den Einsatz der Interviewer oder durch die Auswahl des Befragungsmodus entstehen können. Auf der Basis von zwei bundesweiten Befragungen - DEFECT und der Studie "Zur Lebenssituation, Sicherheit und Gesundheit von Frauen in Deutschland" - werden solche Einflüsse untersucht.
Die aufgestellten Hypothesen werden mit Hilfe von Varianzanalyse und der Verwendung vom Intraklassenkorrelationskoeffizienten geprüft. Darüber hinaus werden Mehrebenenmodelle eingesetzt, um eine getrennte Betrachtung von Interviewer- und Sampling-Point-Einflüssen zu ermöglichen.